Kargo ve İade
Kargo ve Teslimat
- Siparişleriniz, ödeme onayının ardından [1–3 iş günü] içinde kargoya verilir.
- Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak ortalama [2–5 iş günü]dür.
- Kargo ücreti ve ücretsiz kargo eşiği: [örn. 0 TL üzeri ücretsiz / sabit XX TL — güncellenecek].
- Kargo takip numaranız, ürün kargoya verildiğinde e-posta/SMS ile tarafınıza iletilir.
İade ve Değişim
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz.
- İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
- İade talebinizi info@pigmenthome.com adresine veya 0536 572 42 54 numarasına iletebilirsiniz.
- Onaylanan iadelerde ücret iadesi, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra [10 iş günü] içinde ödeme yönteminize yapılır.
